Total Quality Management (TQM)

 

Unser TQM-System ermöglicht eine kontinuierliche Optimierung von Produkten und Prozessen. Es umfasst regelmässige Messungen und Analysen auf Basis von Befragungen und Audits von Kunden und Mitarbeitern sowie von Kundenreklamationen. Mängel werden umgehend behoben und überprüft. Mit dem ziel- und prozessorientierten Ansatz von TQM sorgen wir für Prozesssicherheit und eine konstant hohe Produktequaliät.